นโยบายและเงื่อนไข

นโยบายการคำนวณราคาขายส่ง

1. ระบบราคาขั้นบันได (Tiered Wholesale Pricing)

ราคาขายส่งของเราคำนวณตามจำนวนสินค้าที่สั่งซื้อ โดยใช้ระบบราคาขั้นบันได ยิ่งซื้อจำนวนมากตามเกณฑ์ที่กำหนด ก็ยิ่งมีโอกาสได้รับราคาต่อชิ้นที่ถูกลง

เราใช้จำนวนรวมของสินค้าที่อยู่ในกลุ่มรูปแบบเสื้อเดียวกันในการคำนวณราคาขายส่ง ไม่ได้แยกคำนวณตามลายสกรีน สี หรือไซซ์

ลูกค้าจึงสามารถคละลาย คละสี และคละไซซ์ภายในกลุ่มรูปแบบเสื้อเดียวกันได้ โดยจำนวนสินค้าทั้งหมดในกลุ่มนั้นจะถูกนำมารวมเพื่อกำหนดราคาขายส่งตามตารางราคาของสินค้าประเภทนั้น

2. ตัวอย่างการคำนวณราคาขายส่ง

สมมติว่าลูกค้าสั่งซื้อสินค้าหลายรายการ ดังนี้

วิธีคำนวณ

จำนวนสินค้ารวมในแต่ละกลุ่มรูปแบบเสื้อ × ราคาขายส่งต่อชิ้นตามขั้นบันได = ราคารวมของกลุ่มสินค้านั้น

ตัวอย่างเช่น

• T-Shirt รวม 30 ตัว × ฿150 = ฿4,500

• Crop Top รวม 40 ตัว × ฿165 = ฿6,600

หากลูกค้าสั่งซื้อเฉพาะสองกลุ่มสินค้าข้างต้น ยอดรวมสินค้าจะเท่ากับ ฿11,100

หมายเหตุ: ราคาในตารางเป็นเพียงตัวอย่างเพื่ออธิบายวิธีคำนวณ โปรดอ้างอิงราคาขายส่งจริงจากหน้าสินค้าและยอดสรุปคำสั่งซื้อ

3. หลักเกณฑ์การรวมจำนวนสินค้า

• รูปแบบเสื้อเดียวกัน: สามารถนำจำนวนมารวมกันเพื่อคำนวณราคาขั้นบันไดได้

• ลายสกรีนต่างกัน: สามารถรวมจำนวนได้ หากสินค้าอยู่ในกลุ่มรูปแบบเสื้อเดียวกัน

• สีและไซซ์ต่างกัน: สามารถคละสีและคละไซซ์ได้ตามตัวเลือกสินค้าที่มีอยู่

• รูปแบบหรือกลุ่มสินค้าต่างกัน: ต้องคำนวณจำนวนและราคาขั้นบันไดแยกตามกลุ่มที่ร้านกำหนด

• ราคาขายส่งต่อชิ้น: คำนวณจากจำนวนรวมภายในกลุ่มสินค้านั้นตามตารางราคาที่แสดงบนเว็บไซต์

ตัวอย่างเช่น T-Shirt และ Crop Top จะคำนวณแยกกัน แม้ว่าลูกค้าจะสั่งซื้อทั้งสองประเภทในคำสั่งซื้อเดียวกัน

4. ราคาและยอดรวมคำสั่งซื้อ

ราคาสินค้าและส่วนลดตามจำนวนจะอ้างอิงจากราคาที่แสดงในเว็บไซต์ ณ เวลายืนยันคำสั่งซื้อ

กรุณาตรวจสอบจำนวนสินค้า ราคาต่อชิ้น ส่วนลด ค่าจัดส่ง และยอดรวมก่อนดำเนินการชำระเงิน

นโยบายการสั่งซื้อสินค้า

1. การเลือกและสั่งซื้อสินค้า

ลูกค้าสามารถเลือกสินค้า รูปแบบเสื้อ ลายสกรีน สี ไซซ์ และจำนวนที่ต้องการผ่านเว็บไซต์ โดยตรวจสอบรายละเอียดและราคาก่อนยืนยันคำสั่งซื้อ

สินค้าแต่ละรายการมีตัวเลือกและจำนวนคงเหลือแตกต่างกัน การสั่งซื้อจึงขึ้นอยู่กับความพร้อมของสต็อก

2. การยืนยันคำสั่งซื้อ

เมื่อได้รับคำสั่งซื้อ ร้านจะดำเนินการตามรายละเอียดที่ได้รับและสถานะการชำระเงิน โดยอาจติดต่อขอข้อมูลเพิ่มเติมหากจำเป็น

ในกรณีที่สินค้าบางรายการหมดสต็อก หรือไม่สามารถจัดเตรียมสินค้าได้ตามคำสั่งซื้อ ร้านจะแจ้งลูกค้าเพื่อพิจารณาเปลี่ยนสินค้า ปรับคำสั่งซื้อ หรือขอคืนเงินในส่วนที่ไม่สามารถจัดส่งได้

3. การสั่งสกรีนลายเพิ่มเติม

สำหรับสินค้าที่ต้องสกรีนลายเพิ่มเติม ลูกค้าควรตรวจสอบรายละเอียดของลาย ตำแหน่ง ขนาด สี และรูปแบบเสื้อให้ถูกต้องก่อนยืนยันงาน

หากมีการส่งภาพตัวอย่างหรือ Mockup เพื่อขออนุมัติ ลูกค้าควรตรวจสอบและยืนยันรายละเอียดให้เรียบร้อยก่อนเริ่มสกรีน

การแก้ไขรายละเอียดหลังจากเริ่มสกรีนอาจไม่สามารถดำเนินการได้ หรืออาจมีค่าใช้จ่ายเพิ่มเติมตามลักษณะงาน

4. สิทธิในการใช้ลายสกรีน

ลูกค้าที่ส่งภาพ โลโก้ หรือเครื่องหมายการค้าเพื่อสกรีนบนสินค้า ต้องมีสิทธิหรือได้รับอนุญาตให้ใช้เนื้อหาดังกล่าวอย่างถูกต้อง

ร้านขอสงวนสิทธิ์ปฏิเสธงานที่มีเหตุอันควรเชื่อว่าอาจละเมิดทรัพย์สินทางปัญญาหรือขัดต่อกฎหมาย

นโยบายการชำระเงิน

1. ช่องทางการชำระเงิน

ลูกค้าสามารถชำระเงินผ่านช่องทางที่เว็บไซต์เปิดให้บริการ เช่น การชำระเงินออนไลน์ การโอนเงินผ่านธนาคาร หรือช่องทางอื่นตามที่แสดงในขั้นตอนชำระเงิน

ช่องทางการชำระเงินที่รองรับอาจแตกต่างกันตามประเภทคำสั่งซื้อ

2. การชำระเงินและมัดจำ

จำนวนเงินที่ต้องชำระและเงื่อนไขการชำระเงินจะเป็นไปตามรายละเอียดที่แสดงก่อนยืนยันคำสั่งซื้อ

หากคำสั่งซื้อใดมีตัวเลือกการชำระมัดจำ ร้านจะแจ้งอัตรามัดจำ ยอดคงเหลือ และเงื่อนไขการชำระให้ลูกค้าทราบก่อนตกลงสั่งซื้อ

สำหรับสินค้าที่ต้องสกรีนลายเพิ่มเติม ร้านอาจกำหนดให้ชำระเงินตามเงื่อนไขของงานนั้นก่อนเริ่มดำเนินการ

3. การยกเลิกคำสั่งซื้อ

สินค้าพร้อมจำหน่าย

ลูกค้าสามารถติดต่อเพื่อขอยกเลิกคำสั่งซื้อก่อนที่สินค้าจะถูกจัดส่ง ทั้งนี้การยกเลิกและคืนเงินจะพิจารณาตามสถานะคำสั่งซื้อ ค่าใช้จ่ายที่เกิดขึ้นจริง และสิทธิของผู้บริโภคตามกฎหมาย

สินค้าที่สั่งสกรีนลายเพิ่มเติม

หากยังไม่ได้เริ่มสกรีน ลูกค้าสามารถติดต่อเพื่อขอยกเลิกหรือแก้ไขรายละเอียดได้

หากเริ่มสกรีนตามแบบที่ลูกค้ายืนยันแล้ว การยกเลิกหรือแก้ไขอาจมีข้อจำกัดและค่าใช้จ่ายที่เกิดขึ้นจริง โดยร้านจะแจ้งรายละเอียดให้ลูกค้าทราบ

4. การคืนเงิน

ในกรณีที่คำสั่งซื้อได้รับอนุมัติให้คืนเงิน ร้านจะดำเนินการคืนเงินตามช่องทางและระยะเวลาที่แจ้งแก่ลูกค้า โดยระยะเวลาที่เงินเข้าบัญชีอาจขึ้นอยู่กับผู้ให้บริการชำระเงินหรือธนาคาร

เงื่อนไขการยกเลิกและคืนเงินทั้งหมดไม่เป็นการตัดสิทธิของผู้บริโภคตามกฎหมายที่เกี่ยวข้อง

นโยบายการจัดส่งสินค้า

1. สินค้าพร้อมจัดส่ง

สินค้าที่มีสต็อกพร้อมจำหน่ายจะเข้าสู่ขั้นตอนตรวจสอบ จัดเตรียม บรรจุ และจัดส่งหลังจากยืนยันคำสั่งซื้อและการชำระเงินเรียบร้อยแล้ว

ระยะเวลาจัดส่งขึ้นอยู่กับจำนวนสินค้า ความพร้อมของสต็อกและสถานที่จัดส่ง

2. สินค้าที่ต้องสกรีนลายเพิ่มเติม

สินค้าที่ต้องสกรีนลายก่อนจัดส่งอาจใช้เวลาเตรียมสินค้ามากกว่าสินค้าพร้อมจำหน่ายทั่วไป

ระยะเวลาดำเนินการขึ้นอยู่กับจำนวนเสื้อ รายละเอียดลายสกรีน และปริมาณคำสั่งซื้อในช่วงเวลานั้น

ร้านจะแจ้งกำหนดการโดยประมาณให้ลูกค้าทราบตามรายละเอียดคำสั่งซื้อ

3. ค่าจัดส่งและการติดตามสินค้า

ค่าจัดส่งจะคำนวณตามเงื่อนไขที่เว็บไซต์กำหนด โดยลูกค้าสามารถตรวจสอบยอดก่อนยืนยันคำสั่งซื้อ

หลังจากจัดส่งสินค้าแล้ว ลูกค้าจะได้รับข้อมูลการจัดส่งหรือหมายเลขติดตามพัสดุผ่านช่องทางที่ร้านให้บริการ

4. การจัดส่งล่าช้า

การจัดส่งอาจล่าช้าจากเหตุการณ์ที่อยู่นอกเหนือการควบคุม เช่น สภาพอากาศ การขนส่ง หรือเหตุขัดข้องของผู้ให้บริการขนส่ง

หากเกิดปัญหาที่กระทบต่อการจัดส่ง ร้านจะประสานงานกับผู้เกี่ยวข้องเพื่อดำเนินการแก้ไขอย่างเหมาะสม

นโยบายการตรวจรับ คืน และเปลี่ยนสินค้า

1. การตรวจสอบสินค้าเมื่อได้รับ

ลูกค้าควรตรวจสอบจำนวนสินค้า รูปแบบ สี ไซซ์ และสภาพสินค้าหลังจากได้รับพัสดุ

หากพบว่าสินค้าไม่ตรงตามคำสั่งซื้อ มีความเสียหาย หรือมีจำนวนไม่ครบ กรุณาติดต่อร้านโดยเร็ว พร้อมแจ้งหมายเลขคำสั่งซื้อและหลักฐานที่เกี่ยวข้อง เช่น ภาพถ่ายสินค้าหรือบรรจุภัณฑ์ เพื่อให้ทีมงานตรวจสอบ

2. การคืนหรือเปลี่ยนสินค้าพร้อมจำหน่าย

สำหรับสินค้าทั่วไปที่ไม่ได้สกรีนลายเฉพาะตามคำขอ ลูกค้าสามารถติดต่อเพื่อสอบถามการคืนหรือเปลี่ยนสินค้าได้ตามเงื่อนไขที่ร้านกำหนด

การเปลี่ยนสินค้าอาจขึ้นอยู่กับสภาพสินค้าและจำนวนสต็อกที่มีอยู่

กรณีเปลี่ยนสินค้าด้วยเหตุผลส่วนบุคคล เช่น ต้องการเปลี่ยนสีหรือไซซ์ จะพิจารณาตามเงื่อนไขการเปลี่ยนสินค้าของร้าน

3. สินค้าที่สกรีนลายเฉพาะตามคำขอ

สินค้าที่สกรีนลายเฉพาะตามรายละเอียดที่ลูกค้าอนุมัติแล้ว อาจไม่สามารถคืนหรือเปลี่ยนได้ด้วยเหตุผลเรื่องความชอบส่วนบุคคลหรือการเปลี่ยนใจ

อย่างไรก็ตาม หากสินค้ามีข้อบกพร่อง ไม่ตรงกับรายละเอียดที่ตกลงไว้ หรือมีเหตุที่ลูกค้ามีสิทธิตามกฎหมาย ร้านจะดำเนินการตรวจสอบและแก้ไขตามความเหมาะสม

4. สินค้าชำรุดหรือจัดส่งผิด

หากตรวจสอบพบว่าสินค้ามีข้อบกพร่อง หรือร้านจัดส่งสินค้าผิดจากคำสั่งซื้อ ร้านจะประสานงานเพื่อดำเนินการเปลี่ยนสินค้า คืนเงิน หรือเสนอแนวทางแก้ไขที่เหมาะสม โดยไม่กระทบต่อสิทธิตามกฎหมายของลูกค้า

นโยบายความเป็นส่วนตัวและคุกกี้

1. ข้อมูลส่วนบุคคลที่เราเก็บรวบรวม

เราอาจเก็บรวบรวมข้อมูลที่จำเป็นต่อการดำเนินการคำสั่งซื้อและการให้บริการ เช่น

• ชื่อ นามสกุล ชื่อบริษัท และข้อมูลติดต่อ

• ที่อยู่จัดส่งและข้อมูลสำหรับออกเอกสารภาษี

• รายละเอียดคำสั่งซื้อและประวัติการซื้อสินค้า

• ข้อมูลการชำระเงินที่จำเป็นต่อการตรวจสอบสถานะธุรกรรม

• ข้อมูลการใช้งานเว็บไซต์และคุกกี้ตามที่เกี่ยวข้อง

2. วัตถุประสงค์การใช้ข้อมูล

เราใช้ข้อมูลเพื่อดำเนินการคำสั่งซื้อ ติดต่อประสานงาน จัดส่งสินค้า ออกเอกสารทางบัญชีและภาษี ดูแลความปลอดภัย และปรับปรุงคุณภาพการให้บริการ

การส่งข่าวสารหรือโปรโมชั่นจะดำเนินการตามฐานทางกฎหมายและความยินยอมที่เกี่ยวข้อง

3. การเปิดเผยข้อมูล

เราอาจเปิดเผยข้อมูลเท่าที่จำเป็นแก่ผู้ให้บริการชำระเงิน บริษัทขนส่ง ผู้ให้บริการระบบเว็บไซต์ ผู้ให้บริการทางบัญชี หรือหน่วยงานที่มีอำนาจตามกฎหมาย

เราไม่จำหน่ายข้อมูลส่วนบุคคลของลูกค้าให้บุคคลภายนอก

4. การเก็บรักษาและความปลอดภัย

ข้อมูลส่วนบุคคลจะได้รับการดูแลด้วยมาตรการรักษาความปลอดภัยที่เหมาะสม และเก็บรักษาเท่าที่จำเป็นตามวัตถุประสงค์หรือระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด

5. สิทธิของเจ้าของข้อมูล

ลูกค้าสามารถติดต่อเพื่อขอใช้สิทธิตามกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล เช่น การเข้าถึง การแก้ไข การลบ การคัดค้าน หรือการถอนความยินยอม โดยอยู่ภายใต้หลักเกณฑ์และข้อยกเว้นตามกฎหมาย

6. การใช้คุกกี้

เว็บไซต์อาจใช้คุกกี้ที่จำเป็นต่อการทำงานของระบบตะกร้าสินค้าและการชำระเงิน รวมถึงคุกกี้วิเคราะห์และการตลาดตามการตั้งค่าความยินยอมของผู้ใช้งาน

ลูกค้าสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ผ่านเครื่องมือที่เว็บไซต์ให้บริการ

ข้อกำหนดทั่วไป

1. ข้อมูลและรูปภาพสินค้า

ภาพถ่าย สี และรายละเอียดของสินค้าอาจมีความแตกต่างเล็กน้อยจากสินค้าจริง เนื่องจากแสงในการถ่ายภาพ การตั้งค่าหน้าจอ และความแตกต่างระหว่างล็อตสินค้า

ลูกค้าควรตรวจสอบรายละเอียดสินค้าและตารางไซซ์ก่อนสั่งซื้อ

2. ทรัพย์สินทางปัญญา

เนื้อหา ภาพถ่าย และสื่อบนเว็บไซต์ที่เป็นทรัพย์สินทางปัญญาของบริษัทได้รับความคุ้มครองตามกฎหมาย

ห้ามนำไปใช้ ทำซ้ำ หรือเผยแพร่โดยไม่ได้รับอนุญาต เว้นแต่ได้รับสิทธิตามกฎหมาย

3. การปรับปรุงนโยบาย

ร้านอาจปรับปรุงนโยบายและเงื่อนไขการให้บริการตามความเหมาะสม โดยเผยแพร่ข้อมูลฉบับปรับปรุงบนเว็บไซต์

การเปลี่ยนแปลงนโยบายจะไม่กระทบต่อสิทธิที่เกิดขึ้นแล้วจากคำสั่งซื้อก่อนหน้าโดยไม่ชอบด้วยกฎหมาย

ติดต่อเรา

หากมีคำถามเกี่ยวกับการสั่งซื้อเสื้อผ้าราคาส่ง ราคาขั้นบันได บริการสกรีนลาย การจัดส่ง หรือการคืนสินค้า สามารถติดต่อทีมงานได้ที่

EILAT Co., Ltd.

• โทรศัพท์: 081-513-1993 / 02-476-4816

• อีเมล: eilatthaipic@gmail.com

• LINE: eilat555

• ที่อยู่: 852, 854 ซอยเทอดไทย 33 แขวงดาวคะนอง เขตธนบุรี กรุงเทพมหานคร 10600

เว็บไซต์: https://eilatfactory.com/